سياسة الخصوصية

نحن في سايتوتك الكويت نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية

آخر تحديث: ١٦ فبراير ٢٠٢٦

مقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند زيارة موقعنا الإلكتروني cytotec-in-kuwait.com أو استخدام خدماتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا:

  • الاسم (اختياري)
  • رقم الهاتف
  • معلومات الاتصال الأخرى (واتساب، إيميل)
  • المنطقة أو المحافظة (لتسهيل التوصيل)

2. المعلومات التقنية

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • نظام التشغيل
  • صفحات الموقع التي تمت زيارتها
  • وقت وتاريخ الزيارة

3. معلومات الاستفسارات

  • طبيعة الاستفسار
  • المعلومات الصحية (إذا تم تقديمها طوعاً)
  • تفاصيل الطلب أو الخدمة المطلوبة

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

الرد على استفساراتك وتقديم الدعم والمشورة

تنسيق وتسليم الطلبات

تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم

إرسال معلومات مهمة متعلقة بالخدمة

الامتثال للمتطلبات القانونية

حماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا

حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير:

🔒 التشفير

استخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات الحساسة

🛡️ الوصول المحدود

الوصول للمعلومات محصور على الموظفين المصرح لهم فقط

📱 الاتصالات الآمنة

استخدام قنوات اتصال آمنة ومشفرة

🔄 المراجعة الدورية

مراجعة منتظمة لإجراءات الأمان وتحديثها

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وخدماتنا (مثل خدمات التوصيل)

المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً أو لحماية حقوقنا وسلامتنا

بموافقتك: قد نشارك معلوماتك لأغراض أخرى بعد الحصول على موافقتك الصريحة

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا:

  • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
  • فهم كيفية استخدامك للموقع
  • تحسين أداء الموقع
  • تقديم محتوى مخصص

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

1.

الوصول: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها

2.

التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة

3.

الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية

4.

الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة

5.

النقل: يمكنك طلب نقل معلوماتك إلى جهة أخرى

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى (مثل فروعنا في الإمارات والسعودية). نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى في تلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنقوم بحذفها فوراً.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

📱

واتساب / هاتف:

+971 50 127 3876
🌐

الموقع الإلكتروني:

cytotec-in-kuwait.com
📍

الموقع:

الكويت - جميع المحافظات